Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Petugas Kesehatan dalam Rangka Pelaksanaan Vaksinasi COVID-19 Kepada Masyarakat di Puskesmas Aek Kanopan Tahun 2022

widiana yus, Paul Sirait, Amenda Sebayang

Abstract


ABSTRAK

Latar Belakang:

Pandemi COVID-19 mengubah berbagai aspek pelayanan kesehatan. Kinerja petugas kesehatan terpengaruh oleh tugas tambahan seperti melakukan pelayanan vaksinasi COVID-19. Faktor kemampuan (ability) dan faktor motivasi merupakan faktor yang mempengaruhi kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk menilai faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kinerja petugas kesehatan dalam rangka pelaksanaan vaksinasi COVID-19 kepada masyarakat di Puskesmas Aek Kanopan.

Metode Penelitian:

Penelitian ini adalah penelitian analitik observasional potong lintang (cross-sectional) melibatkan 80 petugas kesehatan yang terlibat dalam pelayanan vaksinasi COVID-19 di Puskesmas Aek Kanopan. Penilaian faktor yang mempengaruhi kinerja (pengalaman kerja, kerjasama, keterampilan, penghargaan, insentif, pendistribusian pekerjaan, dan wewenang) dan kinerja menggunakan kuesioner penelitian.

Hasil:

Dari hasil penelitian, mayoritas subjek penelitian memiliki pengalaman kerja baik (76,2%), kerjasama baik (68,7%), keterampilan baik (63,7%), penghargaan tinggi (67,5%), insentif tinggi (56,2%), pendistribusian pekerjaan baik (76,2%), dan wewenang baik (71,3%). Mayoritas subjek penelitian memiliki kinerja baik (68.7%). Hasil uji Chi-Square menunjukkan nilai p < 0,05 antara pengalaman kerja (nilai p=0,021), kerjasama (nilai p=0,029), keterampilan (nilai p=0,048), penghargaan (nilai p=0,046), insentif (nilai p=0,048), pendistribusian pekerjaan (nilai p=0,021), dan wewenang (nilai p=0,042) dengan kinerja petugas kesehatan.

Simpulan:

Terdapat hubungan antara pengalaman kerja, kerjasama, keterampilan, penghargaan, insentif, pendistribusian pekerjaan, dan wewenang dengan kinerja petugas kesehatan dalam rangka pelaksanaan vaksinasi COVID-19 kepada masyarakat di Puskesmas Aek Kanopan. Perbaikan kinerja petugas kesehatan dapat terjadi bila terdapat peningkatan pengalaman, keterampilan, dan pemberian penghargaan atau insentif.

Kata Kunci: COVID-19, Kinerja, Petugas Kesehatan, Vaksinasi


Full Text:

PDF

References


DAFTAR PUSTAKA

Al-Jammal, H. R., Al-Khasawneh, A. L., & Hamadat, M. H. (2015). The impact of the delegation of authority on employees’ performance at great Irbid municipality: case study. International Journal of Human Resource Studies, 5(3), 48–69.

Assura, D. R., & Mudayana, A. A. (2019). HUBUNGAN BUDAYA KERJA DAN KERJASAMA DENGAN KINERJA TENAGA KESEHATAN DI SELURUH PUSKESMAS KOTA YOGYAKARTA. Faculty of Public Health (Fakultas Kesehatan Masyarakat) Universitas Ahmad Dahlan.

Basyit, A., Sutikno, B., & Dwiharto, J. (2020). Pengaruh tingkat pendidikan dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal EMA, 5(1).

Bonenberger, M., Aikins, M., Akweongo, P., & Wyss, K. (2014). The effects of health worker motivation and job satisfaction on turnover intention in Ghana: a cross-sectional study. Human Resources for Health, 12(1), 1–12.

Djuari, L. (2021). Buku Ajar Manajemen Pelayanan Kesehatan. Airlangga University Press.

Faizin, A. (2008). Hubungan Tingkat Pendidikan dan Lama Kerja Perawat dengan Kinerja Perawat di RSU Pandan Arang Kabupaten Boyolali.

Handayani, D., Hadi, D. R., Isbaniah, F., Burhan, E., & Agustin, H. (2020). Corona virus disease 2019. Jurnal Respirologi Indonesia, 40(2), 119–129.

He, W., Li, M., Ye, J., Shen, Y., Cao, Y., Zhou, S., & Han, X. (2021). Regulatory emotional self-efficacy as a mediator between high-performance work system perceived by nurses on their job burnout: a cross-sectional study. Psychology, Health & Medicine, 1–12. https://doi.org/10.1080/13548506.2021.1990362

Hermawan, A., Rachmatullah, R., & Suhendar, N. (2017). ANALISIS PENGARUH KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANSHU PLANT 3. Jurnal Ilmiah Trendtech, 2(2), 1–5.

Iskandar, H. (2021). Pengendalian COVID-19 dengan 3M, 3T, Vaksinasi: Disiplin, Kompak, dan Konsisten Buku 1 (Edisi 1). Satuan Tugas Penanganan COVID-19.

Kambuaya, H. G., Rompas, S., & Hamel, R. (2016). Hubungan Tingkat Pendidikan Dan Lamanya Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Umum Kabupaten Sorong. Jurnal Keperawatan, 4(1).

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2021). Status Vaksin Nasional. Status Vaksin. https://vaksin.kemkes.go.id/#/vaccines

Kirana, K. C., & Ratnasari, R. T. (2017). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia (SDM). Gosyen Publishing, Sleman Yogyakarta.

Lestari, P., & Wahyuni, D. U. (2020). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF KOMUNIKASI KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi kasus pada PT Dika Transindo Jaya Klaten Jawa Tengah). Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 9(8).

Lou, N. M., Montreuil, T., Feldman, L. S., Fried, G. M., Lavoie-Tremblay, M., Bhanji, F., Kennedy, H., Kaneva, P., & Harley, J. M. (2021). Nurses’ and Physicians’ Distress, Burnout, and Coping Strategies During COVID-19: Stress and Impact on Perceived Performance and Intentions to Quit. The Journal of Continuing Education in the Health Professions. https://doi.org/10.1097/CEH.0000000000000365

Lumantow, Y., Mandangi, C. K., & Rumayar, A. A. (2017). Hubungan Kepimpinan dan Motivasi dengan Kinerja Pegawai di Puskesmas WenanG Kota Manado. Media Kesehatan, 9(3), 1–11.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2005). Evaluasi kinerja SDM. Tiga Serangkai.

Mangkunegara, & Anwar, P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.

Maryam, S. (2014). Masa Kerja, Tingkat Pendidikan, dan Rotasi Kerja Meningkatkan Kinerja Perawat di RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan. Jurnal Keperawatan Widya Gantari Indonesia, 1.

Musyoka, N. F., Adoyo, A. M., & Ongombe, O. M. (2016). Influence of Job Description on Performance of Health Workers in Public Hospitals: A Case of Mbagathi Hospital, Nairobi City County. Science Journal of Public Health2016, 4(2), 88–93.

Muttaqin, G. F. (2018). Pengaruh Pendelegasian Wewenang Terhadap Kinerja Organisasi. Jurnal Riset Akuntansi Terpadu, 11(2).

Nainggolan, F. A. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Petugas Pelayanan Promotif dan Preventif di Puskesmas Kartini Kecamatan Siantar Barat Kota Pematangsiantar Tahun 2018. Universitas Sumatera Utara.

Purwanto, A., Asbari, M., Prameswari, M., Ramdan, M., & Setiawan, S. (2020). Dampak Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Perilaku Kerja Inovatif Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 9(01), 19–27.

Putri, R. N. (2020). Indonesia dalam menghadapi pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 20(2), 705–709.

Rahmi, T. (2013). Pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Fatima Kabupaten Tana Toraja. Jurnal Manusia Dan Kesehatan, 1(3), 11–21.

Riastri, A. B. (2020). Kinerja Tenaga Kesehatan Di Era Pandemi Covid-19 Ditinjau Dari Perceived Stigma Dan Pengetahuan Tentang Corona Virus Dengan Kecemasan Sebagai Variabel Intervening. Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.

Royani, R., Sahar, J., & Mustikasari, M. (2012). Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Perawat Melaksanakan Asuhan Keperawatan. Jurnal Keperawatan Indonesia, 15(2), 129–136.

Satuan Tugas Penanganan COVID-19. (2020). Pedoman Perubahan Perilaku Penanganan COVID-19. Satuan Tugas Penanganan COVID-19.

Silalahi, T. H. (2018). Pengaruh Pemberian Insentif terhadap Kinerja Perawat Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Djasamen Saragih Kota Pematangsiantar Tahun 2018. Universitas Sumatera Utara.

Simanjuntak, M., & Caisara, D. O. (2018). Hubungan Pemberian Penghargaan (Reward) Dengan Kinerja Petugas Rekam Medis Di Rsup H. Adam Malik Medan Tahun 2017. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda (JIPIKI), 3(1), 431–437.

Teo, I., Chay, J., Cheung, Y. B., Sung, S. C., Tewani, K. G., Yeo, L. F., Yang, G. M., Pan, F. T., Ng, J. Y., & Abu Bakar Aloweni, F. (2021). Healthcare worker stress, anxiety and burnout during the COVID-19 pandemic in Singapore: A 6-month multi-centre prospective study. PloS One, 16(10), e0258866.

Usman, U. (2016). Analisis Kinerja Tenaga Kesehatan pada Puskesmaslapadde Kota Parepare. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 12(1), 21–28.

Utarindasari, D., & Silitonga, W. S. H. (2021). Analisis Pengaruh Insentif dan Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja dan Produktivitas Karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Keuangan, 2(1), 12–19.

Widhijawati, N. (2017). Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Kerja terhadap Kepuasan Kerja yang Dimoderatori Quality of Work Life Pegawai PUSDIKLAT Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Area Bintaro. Jurnal Eksekutif, 14(1).

Widianti, R. F., Noor, H. M., Kala, R., & Linggi, M. S. (2018). Kinerja Pegawai Puskesmas Dalam Pelayanan Kesehatan Di Kecamatan Sangatta Selatan Kabupaten Kutai Timur. EJournal Ilmu Pemerintahan, 6(1), 185–198.

Wulandari, D., Heryana, A., Silviana, I., Puspita, E., Rini, H., & Deasy, F. (2021). FAKTOR–FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PERSEPSI TENAGA KESEHATAN TERHADAP VAKSIN COVID-19 DI PUSKESMAS X TAHUN 2020. Jurnal Kesehatan Masyarakat (Undip), 9(5), 660–668.

Zhou, Y., Asante, E. A., Zhuang, Y., Wang, J., Zhu, Y., & Shen, L. (2021). Surviving an infectious disease outbreak: How does nurse calling influence performance during the COVID-19 fight? Journal of Nursing Management, 29(3), 421–431. https://doi.org/10.1111/jonm.13181




DOI: https://doi.org/10.48134/jurkessutra.v11i1.129

Refbacks

  • There are currently no refbacks.